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GhostReader: Support

Technischer Support für Macintosh-Software von ASH

Bitte beachten Sie: Nur registrierte Anwender haben Anspruch auf unseren kostenlosen E-Mail-Support! Falls Sie Ihr Produkt noch nicht registriert haben, können Sie das auf dieser Seite nachholen.

Eine Liste häufiger Fragen und Antworten finden Sie auf unserer FAQ-Seite hier. Bitte sehen Sie hier nach bevor Sie uns eine e-Mail senden. Sie können so unter Umständen auch Ihr Problem schneller lösen.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, daß wir Ihnen nur bei technischen Problemen Support anbieten können. Wenn Sie bei der Lösung eines Spieles nicht voran kommen, wenden Sie sich am besten an die einschlägigen Foren und Fachzeitschriften. Eine aktuelle Liste finden Sie hier.
 


Ihre Supportanfrage

Bitte beachten Sie: Wir können Ihnen nur für die Macintosh-Versionen der in Frage 1 aufgezählten Programme Support bieten. Falls Sie Hilfe zu einem Programm für Microsoft Windows benötigen, wenden Sie sich bitte an den entsprechenden Hersteller. Fragen, die mit einem Sternchen markiert sind, müssen ausgefüllt werden.

Wenn Sie Ihre Seriennummer verloren haben können Sie sie über dieses Formular erneut anfordern, wenn Sie das Produkt bei uns registriert haben: http://www.application-systems.de/seriennummer.html

Wenn Sie mit unserem Support zufrieden waren, können Sie hier eine Wertung abgeben und Trinkgeld spenden.
 


Mit welchem Produkt haben Sie Probleme?*



Welche Version
des Programms
setzen Sie ein?
 


Geben Sie die
Seriennummer des
Programms an.
 


Was für ein Problem haben Sie mit dem Produkt?*
 


Was für einen Mac
benutzen Sie?
(z.B. G3, G4, iMac)*

 




 


Wie schnell ist Ihr
Mac? (MHz)
 


Wieviel RAM haben
Sie in Ihrem Mac?
 



Welches MacOS
verwenden Sie?
(z.B. OS 9.2 oder
10.4 Tiger?)*
 


Zusätzliche
Informationen:


 



 


Vorname:*



 


Name:*



 


E-Mail:*
 


Hinweis: Sollten Sie nach dem Absenden der Anfrage eine Fehlermeldung erhalten, das Feld "subject" sei nicht ausgefüllt, haben Sie kein Programm aus dem PopUp-Menü in Frage 1 ausgewählt.
 


Datenschutz: Die in dieser Registrierung enthaltenen Daten werden entsprechend dem Datenschutzgesetz behandelt, nur für interne Zwecke verwendet und Dritten nicht zugänglich gemacht.