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Bank X HBCI-Erweiterung Kulanzregelung

Einige Banken haben sich entschieden, das ehemalige BTX-System abzuschalten. Das bedeutet, daß Daten dieser Banken dort nicht mehr zu erreichen sind. Für Bank X-Benutzer hat das dann Konsequenzen, wenn es kein anderes Bankmodul für diese Bank gibt, denn die BTX-Daten werden auch auf T-Online-WebBanking zur Verfügung gestellt und verschwinden mit dem Abschalten der BTX-Schnittstelle dort natürlich auch.

Sinnvollerweise bieten aber genau die Banken, die diesen Schritt vollziehen als Alternative HBCI im PIN/TAN-Verfahren an.

Da Benutzer, die dieses Jahr Bank X erst erworben haben, bzw. ein Update auf Bank X 1.5/1.6 gekauft haben, dadurch möglicherweise relativ kurz nach dem Kauf von Bank X vom Datenstrom abgeschnitten wurden, bieten wir den Käufern, die zwischen dem 01.01.2004 und dem 20.02.2004 Bank X oder ein Update gekauft haben und Konten bei den betreffenden Banken haben eine kostenlose HBCI-Erweiterung an. Dazu füllen Sie bitte nachstehendes Formular aus.

Um die Sache zu vereinfachen fordern wir nicht generell, daß ein Kaufbeleg vorgelegt wird. In der Regel werden wir das Kaufdatum über die angegebene Seriennummer ermitteln können. In Einzelfällen ist dies möglicherweise nicht eindeutig, so daß wir Sie dann gegebenenfalls kontaktieren, um einen solchen Beleg anzufordern. Das sollte aber nur in Ausnahmefällen nötig sein.

Über die Bankleitzahl können wir automatisiert ermitteln, ob es sich um eine betroffene Bank handelt. Füllen Sie das Formular also bitte vollständig aus, da wir Ihre Anfrage sonst nicht bearbeiten können.
 


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